متاجر موثوقة

مراجعة وتقييم سوق كوم

مراجعة وتقييم سوق كوم

 

سوق كوم

اليوم نقدم لكم مراجعة شاملة لموقع التسوق الشهير (سوق كوم) والمراجعة تمت بعد تعامل مع سوق كوم لاكثر من خمس سنوات كانت كافية لأخذ فكرة شاملة السوق الالكتروني

نبدأ بالمميزات :

اولا تجربة التسوق من خلال الموقع

موقع سوق كوم

سوق كوم يقدم تجربة جميلة جدا لتصفح المنتجات وبألوان مريحة للعين كيف لا وهو تابع لشركة امازون الشهيرة كما انه يسهل عملية التصفح من خلال القوائم التي بها المنتجات فمن خلال القوائم تصل للمنتج بسرعة مما يوفر عليك وقت البحث الطويل .

من خلال التطبيق :

 

 

 

تطبيق سوق كوم

التطبيق مميز وسريع وهو يشابه الموقع تقريبا من خلال المتصفح ولاكن يمتاز بسهولة التصفح لان جميع ما تحتاجة متوفر لديك مثل خاصية البحث وقوائم المنتجات وغيرها الكثير .

نأتي الان للمهم وهو الخدمات التي يقدمها الموقع :

سوق كوم  في بداية انطلاقة واجه تحديات كبيره ولاكن تغلب على الكثير منها وذلك بتطوير خدماته وتدريب العاملين فيه وهو حريص جدا لتقديم افضل تجربة للمتسوق .

من خدماته تقديم كافة المنتجات ذات الجودة الجيدة والممتازة مع ضمان تلك المنتجات اذا توفر الضمان .

يحتوي سوق كوم على بائعين معتمدين  وهذا يوفر المنافسة بين البائعين لتقديم افضل واقل الاسعار .

كيو اكسبريس

الشحن والتوصيل :

وهنا سوف انقل تجربتي بالشحن المحلي في المملكة العربية السعودية

في الحقيقة ان السلع التي تم شحنها عن طريق سوق كوم وعن طريق شركة التوصيل التابعة لهم ( كيو اكسبرس ) من افضل التجارب بدون مبالغة . حيث ان بعض المنتجات تصل بعد يوم من شرائها واذا تأخرت كثيرا بعد ثلاثة أيام  من تاريخ الشراء

كما ان مندوبين التوصيل يتواصلون معي من هواتفهم الخاصة مما يضمن وصول المنتجات بأسرع وقت ممكن

كذلك تغليف المنتجات من افضل ما يكون مع سلامة وصولها . ولا أذكر انني استلمت منتج به كسر او تغليف سيئ .

السلبيات .

السلبيات قليلة جدا وتكاد لاتذكر ولاكن من باب الامانة في الطرح فلابد ان نذكرها مع توضيح بعض الامور

ملاحظة ( جميع السلبيات تخص البائعين الذين يقومون بعرض منتجاتهم في الموقع  )

اول سلبية : وهي تفاصيل بعض المنتجات المعروضة من قبل البائعين الاخرين الموجودين في سوق كوم  فهم لا يقومون بذكر التفاصيل المهمة عن المنتج ويكتفي فقط بعرض صورة او صورتين واسم المنتج , وهذا يؤثر جدا على مصداقية البائع وتقليل الثقة في المنتج المعروض .

ثاني سلبية : وهي تخص ايضا البائعين الموجدين في سوق كوم وهي تأخير شحن المنتجات من مستودعاتهم الشخصية  واختيار شركات توصيل بطيئة في توصيل المنتجات ولقد عانيت من تأخر الشحنات من قبل بعض البائعين .

فأحيانا تصل الشحنة خلال اسبوعين او ثلاثة اسابيع من تاريح الشراء كذلك بعض شركات الشحن لاتقوم بتوصيل شحناتي الي عنواني الخاص في المحافظة التي اسكن فيها .

ثالث سلبية وهي مشكلة التواصل مع البائع في حال حدوث مشكلة ما , حيث انك تتواصل مع الدعم الفني الخاص بالموقع وليس مع البائع مما يتسبب في تأخير حل المشكلة .

 

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock